1. Préambule

La présente politique explique comment Rosko Goz collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.roskogoz.com. Elle s’inscrit dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

Rosko Goz EURL
1 rue Amiral Réveillère, 29680 Roscoff, France
E-mail : bonjour@roskogoz.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires : - Données d’identité (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail) - Données de commande et de livraison - Données de paiement (traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés) - Historique de navigation et préférences (cookies soumis à votre consentement) - Communications échangées avec notre service client

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour : - Exécuter et livrer vos commandes - Gérer votre compte client et vos préférences - Communiquer sur les nouveautés (Rosko Goz Club, offres exclusives) si vous y avez consenti - Améliorer notre site et votre expérience utilisateur - Répondre à nos obligations légales et fiscales

5. Base légale des traitements

Conformément au RGPD, les traitements de vos données reposent sur : - L’exécution d’un contrat (commande, livraison) - Votre consentement (communication marketing, cookies) - Le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité) - L’intérêt légitime de Rosko Goz (prévention des fraudes, amélioration du service)

6. Conservation des données

Données de commande : 10 ans (obligation légale)

Données de facturation : 10 ans

Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

Données de navigation (cookies) : durée légale maximale (13 mois)

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement : - À nos prestataires logistiques et de paiement (sous-traitants sécurisés et conformes RGPD) - Aux autorités légales si la loi l’exige

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes (chiffrement, pare-feu, contrôles d’accès) pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits : - Droit d’accès - Droit de rectification - Droit à l’effacement - Droit à la limitation du traitement - Droit d’opposition - Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : bonjour@roskogoz.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur. Certains cookies sont essentiels, d’autres nécessitent votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

11. Transferts hors UE

Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est réalisé sans garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

12. Modification de la politique

Rosko Goz se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec mention de la date de dernière modification.

13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité et à vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
bonjour@roskogoz.com